SIREA

Nous mettons à disposition des clients un outil de suivi des consommations des énergies. Cet outil de monitoring permet de maintenir le lien avec le client, nous lui donnons des idées pour optimiser sa consommation d’énergie. Nous entrons dans une collaboration, cela est devenue une stratégie de consolidation de la relation client

Nous collaborons avec des écoles d’ingénieurs et des centres de recherches. Cela permet de générer un ancrage territorial et de créer des échanges qui sont très riches. Ces liens permettent de nourrir une relation de confiance.

En interne, nous avons lancé un concours d’innovation. Les équipes sont de 3 à 6 personnes. Nous leur donnons un budget et des jours de disponibilités. Cela a permis de casser les cloisons entre les différentes compétences dans l’entreprise et renforcer les possibilités de travail collaboratif.